Vásárlástól való elállás
Elállási kérelem indítása (Online fiók)
ELÁLLÁS JOGA
Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet (A továbbiakban: „Korm. rend.”) szabályozása értelmében Fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult Fogyasztó 1 év elteltéig gyakorolni az elállási jogát. Ha Czikkcakk a termék kézhezvételének vagy a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap lejártát követően, de 12 hónapon belül megadja a tájékoztatást, úgy az elállásra nyitva álló határidő e tájékoztatás közlésétől számított 14 nap.
Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet (A továbbiakban: „Korm. rend.”) szabályozása értelmében Fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult Fogyasztó 1 év elteltéig gyakorolni az elállási jogát. Ha Czikkcakk a termék kézhezvételének vagy a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap lejártát követően, de 12 hónapon belül megadja a tájékoztatást, úgy az elállásra nyitva álló határidő e tájékoztatás közlésétől számított 14 nap.
Ha a szerződés megkötésére a Fogyasztó tett ajánlatot, a Fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.
Az elállási nyilatkozat, a Fogyasztót megillető elállási vagy felmondási jog gyakorlása
Az elállási nyilatkozat, a Fogyasztót megillető elállási vagy felmondási jog gyakorlása
A Fogyasztó a 45/2014. (II.26) Korm. rend. 20.§-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, vagy a honlapról is letölthető nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja.
A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta. Czikkcakk a Fogyasztó elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően köteles email útján azonnal visszaigazolni.
Czikkcakk kötelezettségei a fogyasztó elállása esetén
Czikkcakk visszatérítési kötelezettsége a Korm. rend. 22.§-ának megfelelően eláll a szerződéstől, Czikkcakk legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által vételárként megfizetett teljes összeget, ideértve a szállítási díjat is az általa igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza, kivéve, ha a Fogyasztó kimondottan más módot kér, és az nem jár aránytalan nehézséggel.
Czikkcakk mindaddig visszatarthatja a Fogyasztónak visszajáró összeget, amíg a Fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta a termék visszaküldését. Utánvéttel feladott küldeményeket e körben nem áll Czikkcakk módjában elfogadni.
6.4. A Fogyasztó kötelezettségei elállása vagy felmondása esetén
Ha a Fogyasztó a Korm. rendnek megfelelően eláll a szerződéstől, köteles a megrendelt terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni, illetve a Czikkcakk által meghatalmazott személynek átadni. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a Fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt átadva a meghatalmazottnak vagy könyvelt küldeményként a postán feladja. A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Fogyasztó viseli. A termékeket Czikkcakk címére kell visszaküldeni.
A Fogyasztó által arányosan fizetendő összeget a szerződésben megállapított ellenszolgáltatás összege alapján kell megállapítani. Ha a Fogyasztó bizonyítja, hogy az ily módon megállapított összeg túlzottan magas, az arányos összeget a szerződés megszűnésével időpontjáig teljesített szolgáltatások piaci értéke alapján kell kiszámítani. Az utánvéttel visszaküldött terméket nem áll Czikkcakk módjában átvenni. A Fogyasztó a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
Az elállási jog alól kizárt esetek
Az elállási jog alól kizárt esetek
A Fogyasztó a Korm. rend. 29.§-ának megfelelően nem gyakorolhatja az elállási jogát az ott leírt esetekben.
1. SZÁMÚ MELLÉKLET:
ELÁLLÁSI NYILATKOZAT FOGYASZTÓK RÉSZÉRE
Címzett: Czikkely Panni
(cím: 6723 Szeged, Felső Tisza-part 26. 4/20)
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja: …………………………………………………………
A fogyasztó(k) neve: ………………………………………………………………………………….............
A fogyasztó(k) címe: ………………………………………………………………………………….............
A vételárat az alábbi bankszámlaszámra kérem visszautalni (abban az esetben töltse ki, ha szeretné, hogy a vételárat banki átutalással fizessük vissza):
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
…………………………………………………………………………………
Kelt:
Kelt:
Amennyiben elállási jogával kíván élni, kérjük töltse ki az alábbi mezőket, és üzenetben jelezze elállási szándékát a rendelésszáma feltüntetésével!